[SUPORTE] Tempo em espera 26 dias

[YugiMotoEllora]

Boa tarde, venho pedir para que meu suporte seja analisado o mais breve possível, ja são 26 dias de suporte o qual esse ticket: ID do Ticket: TZR-393-57195 foi deletado do meu histórico, e que um novo ticket foi enviado ticket: QGM-971-49959 e ja fazem 5 dias sem resposta.

Tomei o trabalho de semana passada (13-03-2014) ter ligado ai na Ongame, o qual a recepcionista no telefone pegou o ID dos 2 suportes e disse ter encaminhado ao GM.

Logo terá um evento de PVP (23-24/03/2014) e eu preciso do meu set completo para poder participar.

Agradeço desde já, ou terei que tomar algumas decisões o qual não teria necessidade caso o suporte fosse mais rápido ou cumprisse os 3 dias úteis para resposta.